Safarilägret har personal på plats 24 timmar per dag och alla deras tjänster ingår i priset. Personalen på lägret utför allt arbete i samband med campingen, som att tvätta, värma upp vatten för duschar, laga mat, servera mat och daglig städning av tält och badrum.

En erfaren safarikock på lägret förbereder de dagliga måltiderna. Mat är av hög kvalitet och alla måltider ingår i priset. Frukost, lunch och middag serveras i tältet och picknick luncher erbjuds för heldagssafaris i nationalparken Amboseli.

Lägret är värd för safariguiden, som är en professionellt kvalificerad guide med KPSGA-certifiering.

Mineralvatten finns dagligen på lägret och på safari-enheter och promenader. Andra drycker än mineralvatten ingår inte i priset, men öl, vin och läsk finns tillgängliga till rimliga priser och gästerna kan ta med egna drycker om de vill.