Le camp de safari dispose d'un personnel sur place 24 heures par jour et tous leurs services sont inclus dans le prix. Le personnel du service du camp fait tout le travail associé au camping, comme le lavage, le chauffage de l'eau pour les douches, la cuisine, le service de la nourriture et le nettoyage quotidien des tentes et des salles de bains.

Un cuisinier expérimenté du camp prépare les repas quotidiens. La nourriture est de haute qualité et tous les repas sont inclus dans le prix. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont servis dans la tente et des déjeuners de pique-nique sont proposés pour des safaris d'une journée complète dans le parc national d'Amboseli.

Le camp est hébergé par le guide safari, qui est un guide professionnel certifié KPSGA.

De l'eau minérale est fournie tous les jours au camp ainsi que sur les safaris et les promenades. Les boissons autres que l'eau minérale ne sont pas comprises dans le prix, mais la bière, le vin et les sodas sont disponibles à des prix raisonnables et les clients peuvent apporter leurs propres boissons s'ils le souhaitent.