El campamento de safari cuenta con personal en el hotel las 24 horas del día y todos sus servicios están incluidos en el precio. El personal de servicio del campamento realiza todo el trabajo relacionado con el camping, como lavar, calentar el agua para las duchas, cocinar, servir la comida y el mantenimiento diario de la casa de la limpieza de las tiendas y los baños.

Un experto cocinero de safari en el campamento prepara las comidas diarias. La comida es de alta calidad y todas las comidas están incluidas en el precio. El desayuno, el almuerzo y la cena se sirven en la tienda de comedor y se ofrecen almuerzos de picnic para realizar safaris de día completo en el parque nacional de Amboseli.

El campamento está alojado por la guía de safari, que es un guía profesional calificado con certificación KPSGA.

Se proporciona agua mineral todos los días en el campamento y en safari y paseos. Las bebidas distintas del agua mineral no están incluidas en el precio, pero la cerveza, el vino y las gaseosas están disponibles a precios razonables y los huéspedes pueden traer sus propias bebidas si lo desean.