O acampamento de safari tem funcionários no local 24 horas por dia e todos os seus serviços estão incluídos no preço. A equipe de serviço do acampamento faz todo o trabalho associado ao acampamento, como lavar, aquecer água para chuveiros, cozinhar, servir a comida e a limpeza diária das tendas e banheiros.

Um experiente cozinheiro safari no acampamento prepara as refeições diárias. A comida é de alta qualidade e todas as refeições estão incluídas no preço. O pequeno-almoço, o almoço e o jantar são servidos na tenda de refeições e são providenciados almoços de piquenique para safaris de dia inteiro no Parque Nacional de Amboseli.

O acampamento é hospedado pelo guia safari, que é um guia profissionalmente qualificado com certificação KPSGA.

Água mineral é fornecida diariamente no acampamento e em passeios de safari e caminhadas. Bebidas que não sejam água mineral não estão incluídas no preço, mas cerveja, vinho e refrigerantes estão disponíveis a preços razoáveis e os hóspedes podem trazer as suas próprias bebidas, se assim o desejarem.