Położony w samym sercu północnego Kiwu, Goma Serena Hotel to jedyny pięciogwiazdkowy hotel w Goma, oferujący niezrównaną lokalizację w centrum miasta i idealny dla osób podróżujących służbowo, goście wakacyjni i rodziny. Hotel oferuje piękny nabrzeże, basen olimpijski i tropikalną atmosferę, hotel oferuje 109 pokoi zaprojektowanych z autentyczną sztuką afrykańską i lokalnych kongijskich artefaktów, które zanurzają turystów w fascynujących zwyczajach i charakterze tego niezbadanego miejsca. Ciesz się pysznymi daniami kuchni międzynarodowej i charakterystycznymi koktajlami w jednej z trzech charakterystycznych restauracji i salonów, a także siłownia, spa, salon i taras słoneczny. Na imprezy na miejscu, hotel oferuje imponujące miejsca uzupełnione pomocą ich zdolnych planowania imprez i usług cateringowych.