Le Zanzibar Serena Hotel, créé en 1997, est un trésor historique né de la restauration méticuleuse de deux bâtiments emblématiques : le bâtiment Extelcoms du XIXe siècle et la « résidence du médecin chinois » du XVIIIe siècle. Ces structures ont été soigneusement préservées, reflétant les influences culturelles des sultans de Zanzibar au XIXe siècle. L'hôtel offre un lien authentique avec la riche histoire et culture de Zanzibar, aujourd'hui reconnue comme le « style de Zanzibar ».

Situé sur le front de mer de Zanzibar, dans la captivante ville de pierre, site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO, l'hôtel offre un cadre en bord de mer et des intérieurs opulents d'inspiration arabe et swahili. Avec 51 chambres et suites imprégnées de sérénité côtière, les clients peuvent profiter de balcons privés offrant une vue imprenable sur l'océan Indien.

Le restaurant de fruits de mer Terrace situé sur le toit propose des fruits de mer frais et offre une vue sur la baie, tandis que le restaurant Baharia organise des banquets swahilis hebdomadaires au bord de la piscine. Le bar Masahani propose des cocktails maison et des concerts du groupe Taarab. Le Zanzibar Serena Hotel propose un mélange d'histoire, de culture et d'élégance dans une somptueuse retraite, célébrant la grandeur d'une époque révolue.