El albergue se encuentra estratégicamente ubicado a solo 5 minutos del Parque Nacional Tortuguero, y al otro lado del canal principal frente a la ciudad de Tortuguero. Rodeado de una red de canales muy pintorescos, esta es considerada una de las regiones más exóticas del mundo, caracterizada por su rica flora y fauna.

Ubicado en una finca de 34 acres, el hotel ofrece amplias habitaciones con una decoración vibrante. Cada uno tiene un ventilador de techo, ventanas con mosquitero y un baño privado. Ofrece una piscina al aire libre y terrazas para tomar el sol, servicios de masajes, conexión inalámbrica a internet y actividades como la pesca. Los huéspedes podrán ver tortugas verdes que ponen huevos cerca durante los meses de verano y organizar tours de canopy, así como excursiones en barco al atardecer.

El hotel ofrece un servicio diario de traslado a San José por un suplemento.