Wichtige Reiseinformationen

Buchungsinformationen und Zahlungsbedingungen

Wenn Sie diese Reise buchen möchten, dann senden Sie bitte das ausgefüllte und unterschriebene Buchungsformular für Ihre schriftliche Bestätigung per Email zu. Das Buchungsformular finden Sie in der Rubrik 'Unterlagen'. Sobald der Buchungsvorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie Ihre Reisebestätigung und Rechnung inkl. Sicherungsschein.

Bei Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 25% fällig. Der Restbetrag ist 31 Tage vor Beginn Ihrer Reise fällig. Sollte es sich bei Ihrer Reise um eine "Last Minute Buchung" handeln, dann ist eine 100%ige Zahlung bei Buchung sofort fällig. Der Betrag für die Buchung Ihrer internationalen Flüge ist sofort mit Rechnungsstellung zu begleichen.

Für die Buchung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche Sie auf der Webseite oder unter der Rubrik 'Unterlagen' finden.

Stornierungsbedingungen

Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei Wanderlust Africa. Es wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären.

Treten Sie vor Reisebeginn zurück oder treten Sie die Reise nicht an, so verliert Wanderlust Africa den Anspruch auf den Reisepreis. Statt dessen wird eine angemessene Entschädigung für die bis zum Rücktritt getroffenen Reisevorkehrungen und ihre Aufwendungen in Abhängigkeit von dem jeweiligen Reisepreis verlangt:

  • Bis 60 Tage vor Reiseantritt 50% des Reisepreises.
  • 59 bis 31 Tage vor Reiseantritt 75% des Reisepreises.
  • Ab 30 Tage vor Reiseantritt oder bei Nichtantreten der Reise (no-show) 100% des Reisepreises.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Wanderlust Africa finden Sie auf der Webseite oder unter der Rubrik 'Unterlagen'.

Internationale Flugbuchung über Wanderlust Africa

Flugpreise unterliegen, bis zu einer festen Buchung, branchenüblichen Schwankungen, da sich die Preise nach tagesaktueller Verfügbarkeit und Nachfrage richten. Es kann daher zum Zeitpunkt einer verbindlichen Buchung noch zu einer Preisänderung kommen.

Je nach Fluggesellschaft und Tarifart können einige Flüge unverbindlich reserviert werden, bis die letzten Details Ihrer Reiseplanung stehen. Dazu wird eine Kopie der Informationsseite des Reisepasses aller Reiseteilnehmer benötigt.

Der Fördervertrag kommt mit der jeweiligen Fluggesellschaft zustande. Wanderlust Africa tritt lediglich als Vermittler auf. Für die über Wanderlust Africa gebuchten internationalen Flüge gelten die Umbuchung- und Stornierungsbedingungen laut den AGB der jeweiligen Fluggesellschaft. Hierfür können Gebühren in verschiedener Höhe bis hin zum kompletten Flugpreis anfallen. Wenn Sie eine Reiseversicherung abgeschlossen haben, haben Sie jedoch - je nach Stornierungsgrund - Anspruch auf Erstattung des Flugpreises. Sofern sich Änderungen im Reiseverlauf aufgrund von Flugplan- bzw. Flugzeitenänderungen seitens der Fluggesellschaften ergeben (auch vor Reiseantritt), haftet Wanderlust Africa nicht für mögliche zusätzliche Kosten für Umbuchungen, Stornierungen bzw. zusätzliche Leistungen.

Es ist möglich bevorzugte Sitzplätze zu reservieren; die kann mit Zusatzkosten verbunden sein. Wanderlust Africa gibt Ihnen hierzu gerne Auskunft. 

Sollten Sie Mitglied in einem Vielflieger-Programm sein, dann können Ihre Daten gerne vorab im Flugbuchungssystem hinterlegt werden. 


Einreisebestimmungen

Für Aufenthalte in Namibia bis zu 90 Tagen benötigen Deutsche Staatsangehörige kein Visum. Zur Einreise nach Namibia ist ein Reisepass notwendig, der noch mindestens 6 Monate über das geplante Ausreisedatum aus Namibia gültig sein muss und noch über zwei freie Seiten verfügt. Der Reisepass muss in einwandfreiem Zustand sein, d.h. weder beschädigt (beispielsweise eingerissen, geknickt, selbst „repariert“ oder auch versehentlich gewaschen) noch durch Verschmutzung un- oder schwer leserlich sein. Bei Ankunft an allen offiziellen Grenzübergängen wird ein gebührenfreier Einreisestempel (Visitors Entry Permit) bis zu 90 Tagen erteilt. Bitte überprüfen Sie, dass die Gültigkeit des Einreisestempels, auch den korrekten Zeitraum widerspiegelt. Eine zu kurze - sowie zu lange -Aufenthaltsgenehmigung kann zu erheblichen Strafen führen. Wenn aufgrund von Krankheit, der Reisezeitraum verlängert werden muss, melden Sie sich unverzüglich beim Innenministerium (Ministry of Home Affairs and Immigration) zur Verlängerung der Aufenthaltsgenehmigung.

Bei weiteren Fragen zu den Visumbestimmungen in den einzelnen Ländern wenden Sie sich bitte an die jeweilige Botschaft des Landes. Wanderlust Africa übernimmt keine Haftung für Änderungen in den Visumbestimmungen der einzelnen Länder. Daher ist es wichtig, dass Sie die Visumbestimmungen der einzelnen Länder für sich und alle Ihre Reisegefährten individuell abklären.

Bitte beachten Sie auch, die neuesten Bedingungen bei Einreise mit Minderjährigen. Eine internationale Geburtsurkunde ist in jedem Falle erforderlich. Diese ist in Deutschland beim zuständigen Standesamt (am Geburtsort des Kindes) erhältlich. Verlängerte Kinderreisepässe (auch wenn nur das Foto aktualisiert wurde) werden bei Einreise nicht akzeptiert und die Einreise wird verweigert! In diesem Fall muss ein neuer Kinderreisepass ausgestellt werden! Sofern, das Kind nur mit einem leiblichen Elternteil reist, ist eine Einverständniserklärung des anderen Elternteils notwendig.

Bei unmittelbarer Einreise (Direktflug) aus Europa bestehen keine Impfvorschriften. Bei einem Aufenthalt in einem der unten aufgeführten Länder (Gelbfieber-Endemiegebiete) während der letzten 6 Tage vor der Einreise nach Namibia kann bei der Einreise eine gültige Gelbfieber-Impfbescheinigung verlangt werden (nicht erforderlich für Kinder unter 1 Jahr). Eine Gelbfieberimpfung ist auch erforderlich für alle Reisenden, die sich im Transit länger als 12 Std. auf einem Flughafen aufhalten, der in einem Land mit Gelbfieber-Übertragungsrisiko liegt.

Eine Bescheinigung (Impfpass), auf der eine gültige Gelbfieber-Impfung nachgewiesen wird, ist erforderlich bei der Einreise aus den folgenden Ländern: Angola - Äquatorialguinea - Argentinien - Äthiopien - Benin - Bolivien - Brasilien - Burkina Faso - Burundi - Ecuador - Elfenbeinküste - Französisch Guayana - Gabun - Gambia - Ghana - Guinea - Guinea-Bissau - Guyana - Kamerun - Kenia - Kolumbien - Kongo, Rep. - Kongo, Dem. Rep. - Liberia - Mali - Mauretanien - Niger - Nigeria - Panama - Paraguay - Peru - Ruanda - Senegal - Sierra Leone - Sudan - Suriname - Togo - Trinidad & Tobago - Tschad - Uganda - Venezuela - Zentralafrikanische Republik

Für eine Reise nach Namibia wird empfohlen, die Standardimpfungen gemäß aktuellem Impfkalender des Robert-Koch-Institutes für Kinder und Erwachsene zu überprüfen und zu vervollständigen (http://www.rki.de ). Dazu gehören die Impfungen gegen Tetanus, Diphtherie und Pertussis (Keuchhusten), ggf. auch gegen Polio, gegen Mumps, Masern, Röteln (MMR), Pneumokokken und Influenza. Als Reiseimpfungen werden Hepatitis A und bei Langzeitaufenthalt oder besonderer Exposition auch Hepatitis B, Typhus, Tollwut und Meningokokken-Krankheit (ACWY) empfohlen. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.auswaertiges-amt.de/de/aussenpolitik/laender/namibia-node/namibiasicherheit/208314

Die aufgezeigten Informationen ersetzen keine vorherige eingehende medizinische Beratung durch einen Arzt / Tropenmediziner, welcher Ihren individuellen Gesundheitszustand kennt. Für eintretende Schäden, die Vollständigkeit und Richtigkeit wird keine Haftung übernommen.


Reisen im Lande

Mietwagenbedingungen

Bei Übernahme des Mietfahrzeuges schließen Sie einen rechtsgültigen Mietvertrag mit der Vermieterfirma ab; es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Mietwagenpartners. Alle Versicherungen, die im Mietvertrag enthalten sind, gelten nur bei vertragsgemäßem Verhalten des Mieters und der eingetragenen Fahrer. Diese Versicherungen haften nicht bei Fahrlässigkeit (z.B. nicht Einhalten der Höchstgeschwindigkeiten, Fahren unter Alkoholeinfluß, etc.), und bei Schäden, die durch das Fahren auf nicht zugelassenen Gebieten, Straßen und Pisten entstehen. Bei Abholung Ihres Mietwagens müssen alle Fahrer im Besitz eines gültigen internationalen Führerscheins ("International Drivers Permit/License") sein. Bitte haben Sie auch stets Ihren einheimischen Führerschein (aus der Schweiz, Deutschland, Österreich) bei sich. Des Weiteren müssen Sie im Besitz einer Kreditkarte (bevorzugt Visa oder MasterCard) sein; bitte beachten Sie, dass EC-/Debit-Karten oder VISA Electron nicht akzeptiert werden. Die Kreditkarte muss auf den gleichen Namen des Mietwagenmieters (Hauptfahrers) ausgestellt sein.

Bei einer grenzübergreifenden Reise nach Botswana erhalten Sie von der Vermieterfirma in Namibia ein "letter of authority", welcher dokumentiert, dass Sie mit dem Fahrzeug die Grenze überqueren dürfen. Es gilt in der Regel als ein Ersatzdokument für die vorgeschriebene "police clearance". Bitte verlangen Sie die ordnungsgemäße Übergabe der entsprechenden Fahrzeug- und Grenzdokumente des Autovermieters vor Ort. Wanderlust Africa ist nicht verantwortlich für eine nicht ordnungsgemäße Übergabe der Dokumente beim Autovermieter vor Ort. Stellen Sie bitte auch sicher, dass Ihr Fahrzeug mit folgenden Standards ausgerüstet ist: Feuerlöscher, Sicherheitsweste, ein Dreieck im Falle einer Autopanne, Reflektorband und Reflektoren an der Vorderseite Ihres Autos. Des Weiteren müssen Sie eventuell grenzübergreifende Steuern als auch Zollgebühren zahlen, um das Auto für eine gewisse Zeit "importieren" zu dürfen.

Gepäckbegrenzung

Wegen der beschränkten Platzkapazitäten in Leichtflugzeugen liegt die Gepäckbeschränkung bei Flugsafaris in Afrika bei maximal 15kg inklusive eines kleineren Handgepäckstücks (Handtasche oder kleiner Rucksack). Die Gepäckstücke sollten weich und flexibel sein (keine Hartschalenkoffer), so dass sie sich an Bord leicht verstauen lassen. Die meisten Safarilodges und Camps der gehobenen Kategorie bieten einen Wäscheservice an. Falls Sie oder Ihre Reisebegleitung über 100kg wiegen, sollten Sie uns bei Buchung darüber in Kenntnis setzen damit die Chartergesellschaft diese Information vorab erhält. Dies dient Ihrer Sicherheit und ist aus logistischen Gründen sehr wichtig. In diesen Fällen können Zusatzkosten anfallen; dies ist abhängig von den Richtlinien der Chartergesellschaft.


Sicherheitshinweise

Versicherungen

Es wird empfohlen eine Reiserücktritts-/Reiseabbruchsversicherung zur Abdeckung eventueller Stornierungskosten vor und während der Reise sowie eine Auslandsreisekrankenversicherung bei einem renommierten Versicherungsunternehmen abzuschließen. Bitte achten Sie darauf, dass eine Rückbeförderung bei Unfall, Krankheit oder Tod inklusive ist. Empfehlenswert ist auch der Abschluss einer Reisegepäckversicherung, da es häufig auch bei renommierten Fluggesellschaften zu Verlusten oder Verspätungen von Gepäckstücken kommt und ein Nachschicken in die entlegenen Regionen Afrikas zu verhältnismäßig hohen Kosten führen kann. Die Gepäckversicherung deckt auch das Gepäck, also das persönliche Hab und Gut im Mietfahrzeug, sollte dies gestohlen oder ausgeraubt werden. Des Weiteren wird empfohlen eine persönliche Unfallversicherung und gegebenenfalls eine zusätzliche Haftpflichtversicherung abzuschließen.

Wanderlust Africa ist bei Haftpflichtschäden (durch Wanderlust Africa und ihre Leistungsträger verursachte und eingetretene Schäden) über die AXA Versicherung AG (Police-Nr. 60269200942) versichert. Der Sicherungsschein gemäß §651k BGB wird durch die R+V Versicherung (Police-Nr. 406/90/101013715) ausgestellt.


Internetzugang Verfügbar

Telecom Namibia offers a service called wi-space. You purchase a wi-space voucher that allows you to connect to WiFi wherever you see the wi-space logo (about 40 locations in Namibia). 

Alternatively good WiFi access is available at most holiday accommodation venues across the country (free / paid). 


Allgemeine Hinweise

Sollten einzelne Unterkünfte nach Ihrer Buchung nicht verfügbar sein, werden Ihnen alternative Ersatzhotels vorgeschlagen. Es kann dann vorkommen, dass sich der Reisepreis erhöht oder verringert. Eine verbindliche Buchung eines Ersatzhotels findet erst nach Ihrer Zustimmung statt.

In den meisten Hotels ist die Check-in Zeit 14.00 Uhr und Check-out Zeit 10.00 Uhr. Falls Sie bereits morgens in der jeweiligen Station ankommen bzw. am Nachmittag oder Abend abreisen, kann gerne einen Early Check-in bzw. einen Late Check-out angefragt werden. Bitte haben Sie Verständnis, dass diese jedoch von der Verfügbarkeit des Zimmers abhängen und dies nicht garantiert werden kann.

Die angegebenen Fahrzeiten Ihrer Reise basieren auf Erfahrungswerten; die zurückzulegenden Strecken sind so geplant, dass die Distanzen in einem angemessen Tempo gut durchgeführt werden können. Es kann aber durch z.B. Regenzeiten (Straßenzustand verschlechtert sich) oder Bauarbeiten teilweise zu erheblich längeren Fahrzeiten kommen. Bitte erkundigen Sie sich über die Straßenverhältnisse vor Ort, bei Ihrem Fahrer/Guide (bei privat geführten Reisen) oder Ihrer Autovermietung, Tankstellen und an den entsprechenden lokalen Unterkünften auf Ihrer Route.


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