Términos y Condiciones del Itinerario
Calendario sugerido de propinas
Tenga en cuenta que las siguientes son solo pautas. Las propinas quedan a su discreción y no son obligatorias.
• En Safari Ranger/Guía: 20 USD por pareja y día
• Rastreador USD 15 por pareja por día
• Personal del campamento: 15 USD por pareja y día
día
Pago
• Una vez confirmada la reserva, se debe abonar un depósito NO REEMBOLSABLE del 20% sobre el valor total de la reserva. El saldo pendiente debe pagarse a más tardar 60 días antes del viaje (90 días en TEMPORADA ALTA).
• Transferencias Telegráficas - los datos bancarios serán enviados con la factura avisando a la cuenta donde se van a enviar los fondos. Será necesario enviarnos un comprobante de pago para confirmar que se ha realizado el pago. Todos los cargos bancarios son por cuenta del cedente.
• Actualmente no se aceptan pagos con tarjeta de crédito para pagos.
PENALIZACIONES POR CANCELACIÓN Y POLÍTICAS DE REEMBOLSO
Exclusive Touch Africa se esfuerza por mantener las tarifas de cancelación al mínimo, sin embargo, cuando se cancela un itinerario dentro de las políticas del hotel y los operadores, es necesario cobrar lo siguiente:
• 60 - 45 días antes - los clientes pierden el depósito no reembolsable del 20% (60 días en temporada alta)
• 4 - 2 semanas - los clientes pierden el 50% del precio total (es decir, 30% más 20%)
• Menos de 2 semanas - el cliente pierde el 100% del precio total
• "No show" - los clientes son tratados como cancelación total
Evacuación médica de médicos voladores de África Oriental (AMREF)
Todos los huéspedes están registrados en AMREF Flying Doctors, que opera los servicios de ambulancia aérea más completos y profesionales de África Oriental. También tienen capacidades de evacuación internacional. El propósito de la membresía es garantizar una respuesta de evacuación inmediata en caso de emergencia y es independiente y adicional al seguro médico del huésped, que es obligatorio para participar en el safari.
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