Términos y Condiciones del Itinerario
Pago
Una vez que se confirma una reserva, se debe abonar un depósito NO REEMBOLSABLE del 20 % sobre el valor total de la reserva. El saldo pendiente debe pagarse a más tardar 60 días antes del viaje (90 días en TEMPORADA ALTA).
Transferencias telegráficas: los datos bancarios se enviarán con la factura informando a la cuenta donde se enviarán los fondos. Será necesario enviarnos un comprobante de pago para confirmar que se ha realizado el pago. Todos los cargos bancarios son por cuenta del cedente.
Actualmente no se aceptan pagos con tarjeta de crédito para pagos.
PENALIZACIONES POR CANCELACIÓN Y POLÍTICAS DE REEMBOLSO
Exclusive Touch Africa se esfuerza por mantener las tarifas de cancelación al mínimo, sin embargo, cuando se cancela un itinerario dentro de las políticas del hotel y los operadores, es necesario cobrar lo siguiente:
60 - 45 días antes - los clientes pierden el 20 % del depósito no reembolsable (60 días en temporada alta)
4 - 2 semanas: los clientes pierden el 50 % del precio total (es decir, 30 % más 20 %)
Menos de 2 semanas - el cliente pierde el 100% del precio total
"No show" - los clientes son tratados como cancelación total
Las pautas importantes a continuación deben tenerse en cuenta para todos los vuelos chárter:
El equipage, incluido el equipo de cámara y el equipaje de mano, está restringido a 20 kg (44 lb) por persona que viaje con tarifas de asiento en Botswana
Se aceptarán bolsas blandas con una estructura rígida en la base, que incluyan ruedas y/o un asa plegable. Alternativamente, bolsas de lona/tog blandas estándar,
Las dimensiones máximas de TODAS las maletas que se pueden acomodar son las siguientes: 30 cm (11,8 pulgadas) de ancho x 35 cm (13,8 pulgadas) de alto y 70 cm (27,5 pulgadas) de largo.
La franquicia máxima permitida de equipaje cuando se viaja con tarifa de asiento, incluido el equipaje de mano, es estrictamente de 20 kg (44 lb) por persona.
