Situé dans des jardins luxuriants, un havre de paix loin de l'agitation de la ville mais à quelques pas des principales attractions. Le lodge propose 27 chambres bien aménagées avec une décoration élégante et contemporaine reflétant le passé colonial des chutes Victoria et les saveurs africaines. Toutes les chambres sont climatisées et disposent d'une salle de bains privative ainsi que d'un balcon/patio privé donnant sur les jardins.

Les familles sont bien accueillies avec des chambres communicantes ainsi qu'une suite familiale.

Les jardins de Batonka sont une oasis de calme avec une piscine réservée aux invités dans la zone principale du lodge et dans l'aile Flame Lily.