El hotel se trata de "GO-GREEN", lo que significa que son ecológicos y amigables con la naturaleza. Esto brinda una experiencia positiva a la población local y a los visitantes que viajan sin interferir con el hábitat natural de la fauna y la flora de la región. Ayuda a proteger el entorno físico y sociocultural de cualquier destrucción, así como a no comprometer la calidad de satisfacción de los visitantes. Ubicado a aproximadamente 3 horas de los aeropuertos internacionales de San José y Liberia, en el área mágica de Santa Elena, el Monteverde Cloud Forest Lodge se encuentra en 72 acres de bosque nuboso natural que ofrece belleza y maravillas de la naturaleza de Monteverde. Este es un hotel de montaña en medio del bosque nuboso natural, rodeado de fauna y flora naturales; no se ve significativamente afectado por el ruido, el tráfico o cualquier forma de contaminación. El hotel está a solo 10 minutos de la famosa Reserva del Bosque Nuboso Monteverde, uno de los santuarios de vida silvestre en el Trópico Nuevo Mundo. La reserva, ubicada a 4500 metros sobre el nivel del mar, es un hogar natural de más de 3000 especies de plantas y animales.