POLÍTICAS DE RESERVACIÓN, PAGO Y CANCELACIÓN (FITS)

Persona Adicional

● Máximo 4 personas en las suites Junior o Nomad. Otras categorias serian unicamente para 2 personas.

● Personas adicionales mayores de 12 años pagan $45 más impuestos.

Condiciones Generales

● Tarifas para reservas individuales, hasta 6 habitaciones.

● Tarifas expresadas por noche, por habitación, según la ocupación indicada.

● Las tarifas están sujetas a cambios y/o ajustes con previo aviso por parte del hotel.

● La agencia o empresa respetará la política de tarifas establecida por el hotel y no divulgará las tarifas negociadas, respetando el margen mínimo de beneficio determinado para las ventas a agencias de viajes.

● Para la adquisición de una tarifa de operador con el hotel, la producción mínima es de 50 (cincuenta) noches al año. La producción será revisada cada 12 (doce) meses. Si el número mínimo de noches estipulado no se alcanza, el hotel se reserva el derecho de cancelar este acuerdo.

Conductores y Guías

● Si se requiere una habitación para un conductor o guía, según disponibilidad, se otorgará una tarifa especial de $100.00 más IVA (13%). Las tarifas adicionales para huéspedes, conductores y guías no son comisionables.

Información General de Reservas

● El check-in es a las 3:00 p.m. - El check-out es a las 12:00 p.m.

● El late check-out hasta las 5:00 p.m. o el early check-in después de las 9:00 a.m. están sujetos a un cargo del 50% del valor de una noche de estancia.

● El late check-out después de las 5:00 p.m. o el early check-in antes de las 9:00 a.m. están sujetos a un cargo del 100% del valor de una noche de estancia.

● Se solicitará a los huéspedes que proporcionen una tarjeta de crédito al hacer el check-in.

● Se requiere que los huéspedes presenten una tarjeta de crédito para un depósito provisional por cargos incidentales de hasta $250, dependiendo de la categoría de la habitación.

POLÍTICAS DE RESERVACIÓN, PAGO Y CANCELACIÓN (FITS)

Condiciones y Métodos de Pago

● La empresa debe procesar el pago vía depósito o transferencia al menos 30 días antes de la llegada de la reserva, equivalente al valor completo de la estadía y los servicios. Envíe el comprobante de depósito, si corresponde, por correo electrónico, indicando nombre de la empresa, número de reserva, apellidos y nombres de los pasajeros y fechas de check-in/check-out.

Información de la factura: Razón Social: BW CR ONE S.R.L Cédula Jurídica: 3-102-850880 Facturación: facturacion@hotelvbcostarica.com Cuenta bancaria USD Banco Nacional Cuenta: 100-02-858-000124-5 Cuenta Cliente: 15185810020001248 Cuenta IBAN: CR94015185810020001248

Servicios incluidos dentro de la tarifa de estadía

● Recepción de información las 24 horas.

● Wi-fi en áreas públicas.

● Desayuno.

● Acceso al restaurante.

● Acceso al bar.

● Programación para huéspedes.

● Acceso al SPA.

● Acceso a senderos autoguiados.

● Depósito de equipaje.

● Emergencias médicas.

Política de Cancelación

● Las reservas pueden modificarse o cancelarse 15 días o más antes de la llegada de los huéspedes. Las cancelaciones realizadas 14 días o menos antes de la llegada de los huéspedes están sujetas a una penalización del 100% del costo total de los servicios.

Grupos

● Las tarifas y condiciones para grupos de más de 6 habitaciones por noche se definirán individualmente. Solicitudes de reserva

● Las reservas deben hacerse por correo electrónico, reservations@hotelvbcostarica.com. El número del hotel + (506) 2401-3800, o WhatsApp + (506) 8568 9848.