Booking conditions and payment terms

Buchungsinformationen und Zahlungsbedingungen

Wenn Sie diese Reise buchen möchten, senden Sie uns das ausgefüllte und unterschriebene Buchungsformular für Ihre schriftliche Bestätigung per Email zu. Das Buchungsformular finden Sie in der Rubrik 'Unterlagen'. Sobald der Buchungsvorgang abgeschlossen ist, senden wir Ihnen Ihre Reisebestätigung und Rechnung inkl. Sicherungsschein.

Bei Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 25% fällig. Der Restbetrag ist 31 Tage vor Beginn Ihrer Reise fällig. Sollte es sich bei Ihrer Reise um eine "Last Minute Buchung" handeln, dann ist eine 100%ige Zahlung bei Buchung sofort fällig. Der Betrag für die Buchung Ihrer internationalen Flüge ist sofort mit Rechnungsstellung zu begleichen.

Für die Buchung gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche Sie auf unserer Webseite oder unter der Rubrik 'Unterlagen' finden.

Internationale Flugbuchung über Wanderlust Africa

Flugpreise unterliegen, bis zu einer festen Buchung, branchenüblichen Schwankungen, da sich die Preise nach tagesaktueller Verfügbarkeit und Nachfrage richten. Es kann daher zum Zeitpunkt einer verbindlichen Buchung noch zu einer Preisänderung kommen.

Je nach Fluggesellschaft und Tarifart können einige Flüge unverbindlich reserviert werden, bis die letzten Details Ihrer Reiseplanung stehen. Dazu benötigen wir eine Kopie der Informationsseite des Reisepasses aller Reiseteilnehmer.

Der Fördervertrag kommt mit der jeweiligen Fluggesellschaft zustande. Wanderlust Africa tritt lediglich als Vermittler auf. Für die über Wanderlust Africa gebuchten internationalen Flüge gelten die Umbuchung- und Stornierungsbedingungen laut den AGB der jeweiligen Fluggesellschaft. Hierfür können Gebühren in verschiedener Höhe bis hin zum kompletten Flugpreis anfallen. Wenn Sie eine Reiseversicherung abgeschlossen haben, haben Sie jedoch - je nach Stornierungsgrund - Anspruch auf Erstattung des Flugpreises. Sofern sich Änderungen im Reiseverlauf aufgrund von Flugplan- bzw. Flugzeitenänderungen seitens der Fluggesellschaften ergeben (auch vor Reiseantritt), haftet Wanderlust Africa nicht für mögliche zusätzliche Kosten für Umbuchungen, Stornierungen bzw. zusätzliche Leistungen.

Wir reservieren gerne für Sie Ihre bevorzugten Sitzplätze – teilen Sie uns einfach Ihre Präferenz mit. Bitte beachten Sie, dass die Sitzplatzreservierung eventuell mit Zusatzkosten verbunden ist. Wir geben Ihnen hierzu gerne Auskunft.

Sollten Sie Mitglied in einem Vielflieger-Programm sein, dann leiten wir Ihre Daten gerne an die Fluggesellschaft weiter.


Einreisebestimmungen

Für die Einreise nach Sambia ist für deutsche Staatsangehörige ein Visum notwendig; dies kann im voraus beantragt werden oder ist an den Grenzübergängen erhältlich. Um Zeit zu sparen, sollte das Visum bereits vor Reiseantritt eingeholt werden. Detaillierte Informationen sind unter https://evisa.zambiaimmigration.gov.zm/#/home oder bei der sambischen Botschaft in Berlin erhältlich. Die Gebühr beträgt momentan US$ 50 pro Person für die einmalige Reise und US$ 80 pro Person für eine mehrmalige Einreise. Sollten Sie die Victoria Fälle auch über Simbabwe besuchen, dann ist ein KAZA UNIVISA für eine Gebühr von US$ 50 pro Person empfehlenswert. Das UniVisa gilt für 30 Tage in Sambia und Simbabwe. Das Visum verfällt, wenn Sie Sambia und Simbabwe verlassen. Ein Tagesausflug nach Botswana hat allerdings keine Auswirkungen auf die Gültigkeit des Visums, solange Sie am gleichen Tag nach Sambia oder Simbabwe zurückkehren. Weitere Informationen zum UniVisa und dem Antragsverfahren erhalten Sie hier: http://www.kazavisa.info

Reisedokumente müssen sechs Monate über die Reise hinaus gültig sein. Bei der Einreise aus einem Land, in dem Gelbfieber-Gefahr besteht, muss ein internationaler Impfpass mit einer gültigen Impfung gegen Gelbfieber vorgelegt werden. Für Reisende, die aus Deutschland über z.B. London oder Johannesburg einreisen ist diese Impfung nicht vorgeschrieben.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Pflichtimpfungen und weiteren Einreisebedingungen erfüllen. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.auswaertiges-amt.de/de/aussenpolitik/laender/sambia-node/sambiasicherheit/208606


Reisen im Lande

Transferzeiten auf Ihrer Reise in Sambia

Die angegebenen Transfer- bzw. Flugzeiten sind als Richtwerte zu sehen. Da die Inlandsflüge sich nach dem Flugplan der internationalen Flüge richten, kann es bei den Zeiten zu Änderungen kommen. Bitte beachten Sie, dass es sich um keine privaten Transfers oder Flüge handelt.  Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie private Transfers oder Charterflüge bevorzugen.

Bitte beachten Sie, dass sich die Kosten aufgrund schwankender Ölpreise, Steuern, Gebühren, sich ändernden Regierungsbestimmungen, Wechselkursen und Faktoren, die uns von unseren Partnern vor Ort auferlegt werden und außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, jederzeit ändern.

Gepäckbegrenzung

Wegen der beschränkten Platzkapazitäten in Leichtflugzeugen liegt die Gepäckbeschränkung für einige Strecken bei maximal 15kg inklusive eines kleineren Handgepäckstücks (Handtasche oder kleiner Rucksack). Die Gepäckstücke sollten weich und flexibel sein (keine Hartschalenkoffer), so dass sie sich an Bord leicht verstauen lassen. Die meisten Safarilodges und Camps der gehobenen Kategorie bieten einen Wäscheservice an.

Falls Sie oder Ihre Reisebegleitung über 100kg wiegen, sollten Sie uns bei Buchung darüber in Kenntnis setzen damit die Chartergesellschaft diese Information vorab erhält. Dies dient Ihrer Sicherheit und ist aus logistischen Gründen sehr wichtig. In diesen Fällen können Zusatzkosten anfallen; dies ist abhängig von den Richtlinien der Chartergesellschaft.


Sicherheitshinweise

Versicherungen

Wir empfehlen Ihnen eine Reiserücktritts-/Reiseabbruchsversicherung zur Abdeckung eventueller Stornierungskosten vor und während der Reise sowie eine Auslandsreisekrankenversicherung bei einem renommierten Versicherungsunternehmen abzuschließen. Bitte achten Sie darauf, dass eine Rückbeförderung bei Unfall, Krankheit oder Tod inklusive ist. Weiterhin empfehlen wir den Abschluss einer Reisegepäckversicherung, da es häufig auch bei renommierten Fluggesellschaften zu Verlusten oder Verspätungen von Gepäckstücken kommt und ein Nachschicken in die entlegenen Regionen Afrikas zu verhältnismäßig hohen Kosten führen kann. Die Gepäckversicherung deckt auch das Gepäck, also das persönliche Hab und Gut im Mietfahrzeug, sollte dies gestohlen oder ausgeraubt werden. Des Weiteren empfehlen wir eine persönliche Unfallversicherung und gegebenenfalls eine zusätzliche Haftpflichtversicherung abzuschließen.

Wanderlust Africa ist bei Haftpflichtschäden (durch Wanderlust Africa und ihre Leistungsträger verursachte und eingetretene Schäden) über die AXA Versicherung AG (Police-Nr. 60269200942) versichert. Der Sicherungsschein gemäß §651k BGB wird durch die R+V Versicherung (Police-Nr. 406/90/101013715) ausgestellt.


Internetzugang Verfügbar

Most hotels offer internet and/or Wi-Fi (free or paid) to their guests. Internet cafes are springing up in Zambia, but connections can be erratic and slow. 


Allgemeine Hinweise

Sollten einzelne Unterkünfte nach Ihrer Buchung nicht verfügbar sein, schlagen wir Ihnen alternative Ersatzhotels vor. Es kann dann vorkommen, dass sich der Reisepreis erhöht oder verringert. Eine verbindliche Buchung eines Ersatzhotels findet erst nach Ihrer Zustimmung statt.

In den meisten Hotels ist die Check-in Zeit 14.00 Uhr und Check-out Zeit 10.00 Uhr. Falls Sie bereits morgens in der jeweiligen Station ankommen bzw. am Nachmittag oder Abend abreisen, fragen wir gerne einen Early Check-in bzw. einen Late Check-out an. Bitte haben Sie Verständnis, dass diese jedoch von der Verfügbarkeit des Zimmers abhängen und wir dies nicht garantieren können.


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