Allgemeine Geschäftsbedingungen

Reisebedingungen

Einreise-/Visabestimmungen

Zur visumfreien Einreise nach Kanada wird ein maschinenlesbarer Reisepass, der noch mindestens bis Ende der Reise gültig sein muss, sowie eine gebühren-pflichtige elektronische Einreiseerlaubnis (eTA) benötig. Für andere Nationalitäten können unterschiedliche Einreise- und Visabedingungen gelten. Bitte erkundigen Sie sich in Ihrem Reisebüro oder dem zuständigen Konsulat/Botschaft. Weitere Informationen erhalten Sie auf den Internetseiten des Auswärtigen Amts für Deutschland bzw. Außenministeriums für Österreich. Die elektronische Reisegenehmigung ist vor Antritt der Flugreise gegen eine Gebühr von 7 CAD (ca. 5 EUR) auf der Webseite der kanadischen Regierung beantragen. Beantragen Sie die eTA möglichst frühzeitig. Bei Ablehnung ist mit langen Bearbeitungszeiten zu rechnen, die Anforderung weiterer Nachweise liegt im Ermessen der kanadischen Behörden. Benutzen Sie nur die offizielle Webseite der Regierung. Nicht-offizielle Webseiten bieten unter Erhebung deutlich überhöhter Gebühren die Vermittlung der eTA an, die zum Teil von den kanadischen Behörden nicht anerkannt wird

Zur visumfreien Einreise in die USA benötigen deutsche Staatsbürger einen elektronischen Reisepass (e-Pass mit Chip) und eine gültige elektronische Einreisegenehmigung (ESTA). Der Reisepass muss bei Einreise noch mindestens bis Ende der Reise, einschließlich Tag der Ausreise, gültig sein. Ältere, nicht maschinenlesbare Pässe sowie vorläufige Reisepässe werden zur visumfreien Einreise in die USA nicht mehr akzeptiert. Seit dem 1.4.2016 können aufgrund geänderter Vorschriften zum Visa Waiver Programm nur noch Inhaber elektronischer Reisepässe (sogenannter ePass mit integriertem elektronischem Chip) visumfrei in die USA einreisen.

Die ESTA-Beantragung ist gebührenpflichtig (40 USD). Die einmal erteilte Reisegenehmigung gilt für beliebig viele Einreisen für die Dauer von jeweils max. 90 Tagen innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren. Die zuständigen US-Behörden empfehlen, den Antrag mindestens 72 Stunden vor Reiseantritt zu stellen. Umfassende Informationen zum ESTA-Verfahren können der ESTA-Startseite (https://esta.cbp.dhs.gov/) bzw. den ESTA-Informationen der US-Konsulate in Deutschland (https://de.usembassy.gov/de/esta/) entnommen werden. Weitere Informationen erhalten Sie auf den Internetseiten des Auswärtigen Amts für Deutschland bzw. Außenministeriums für Österreich. Bitte beachten Sie, dass für andere Staatsangehörige andere Einreise- und Visabedingungen gelten können.

Bitte beachten Sie, dass für andere Staatsangehörige andere Einreise- und Visabedingungen gelten können.

Aufgrund einer Executive Order vom 20. Januar 2025 müssen Einreisende in die USA in Zukunft bei ESTA- oder Visumanträgen entweder das Geschlecht „männlich“ oder „weiblich“ angeben; relevant ist hierbei der Geschlechtseintrag der antragstellenden Person zum Zeitpunkt der Geburt. Reisende, die den Geschlechtseintrag „X“ innehaben oder deren aktueller Geschlechtseintrag von ihrem Geschlechtseintrag bei Geburt abweicht, sollten vor Einreise die zuständige Auslandsvertretung der USA in Deutschland kontaktieren und die geltenden Einreisevoraussetzungen in Erfahrung zu bringen.

Für die Schiffsreise empfiehlt Holland America Line, dass alle Gäste einen Reisepass mit sich führen, der nach Ende der Reise für weitere sechs Monate gültig ist. Einreise- und Verwaltungsvorschriften können erfordern, dass an Bord des Schiffes die Reisepässe der Gäste eingesammelt und aufbewahrt werden, und vor einigen Anlaufhäfen müssen gegebenenfalls Landekarten ausgefüllt werden. Weitere Informationen erhalten Sie an Bord. Es ist ratsam, eine Kopie der Datenseite Ihres Reisepasses anzufertigen und diese separat einzupacken, falls das Original beschädigt werden oder verloren gehen sollte.

WICHTIG: Lesen Sie bitte rechtzeitig, aber spätestens 72 Stunden vor Ihrer Abreise, den aktuellen Sicherheitshinweis des Auswärtigen Amtes für Ihre jeweilige Urlaubsregion und nehmen Sie ggf. eine Anpassung Ihrer Einreiseunterlagen vor (https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit).

Impfbestimmungen

Wir verweisen auf die Impfempfehlungen des Robert-Koch-Instituts (www.rki.de). Bitte informieren Sie sich auf jeden Fall rechtzeitig über die aktuellen Impf- bzw. Gesundheitsbestimmungen des Reiselandes z.B. bei Ihrem Arzt, beim Centrum für Reisemedizin (www.crm.de) oder dem Tropeninstitut.

Reisebedingungen/Rücktritt

Sie können jederzeit durch schriftliche Erklärung von der Reise zurücktreten. Bei Rücktritt werden folgende Stornogebühren vom Gesamtreisepreis fällig:

bis 46 Tage vor Reisebeginn 20%

ab 45 bis 29 Tage vor Reisebeginn 50%

ab 28 bis 16 Tage vor Reisebeginn 75%

ab 15 Tage und weniger vor Reisebeginn 90%

Ansonsten gelten die Reisebedingungen des Kataloges „DERTOUR Gruppenreisen weltweit“ 2025. Wir empfehlen den Abschluss eines Reiseversicherungspaketes oder einer Reiserücktrittsversicherung.

Zahlung

Zahlungen auf den Reisepreis dürfen nur gegen Aushändigung des Sicherungsscheines erfolgen. Bei Vertrags­abschluss zahlen Sie bitte 20% des Reisepreises an. Den Restbetrag zahlen Sie bitte nach Erhalt der Rechnung.

Zimmer-Hinweis

Bei den Zimmern handelt es sich meist um Doppelzimmer, ausgestattet mit zwei „Double Beds“. Zimmer mit 3 oder 4 Betten gibt es nicht!

Zeitunterschied

Der Zeitunterschied zur MEZ beträgt in Calgary -6 Std und in Juneau/Alaska -8 Std. Im Frühling und im Herbst erfolgt die Zeitumstellung 2 Wochen später als in Europa. In dieser Zeit beträgt der Zeitunterschied in Calgary -7 Std und in Juneau/Alaska -9 Std.

Mindestteilnehmerzahl

Grundprogramm: 25 Personen, Ausflugspaket: 2 Personen (muss seitens des Veranstalters bis 28 Tage vor Reisebeginn erreicht werden. 

An- und Abreise 

Der An-/Abreisetag gilt als Reisetag. Flugzeiten/-pläne können unter Umständen kurzfristig geändert werden.

Eingeschränkte Mobilität

Die gebuchte(n) Reiseleistung(en) ist/sind für Personen mit eingeschränkter Mobilität nur bedingt nutzbar. Sollten Sie detailliertere Informationen über die Geeignetheit für Personen mit eingeschränkter Mobilität wünschen, kontaktieren Sie bitte Ihre Buchungsstelle.

Programm

Flug-, Hotel- und Programmänderungen vorbehalten. Programmänderungen oder Abweichungen in der Reihenfolge der geplanten Besichtigungen behalten wir uns vor. Die endgültige Reihenfolge sowie die Abfahrtszeiten werden von der Reiseleitung vor Ort bekannt gegeben.

Datenschutz

Die DERTOUR Deutschland GmbH verarbeitet die von Ihnen angegebenen Informationen nach den Vorgaben des europäischen bzw. deutschen Datenschutzrechts. Weitere Angaben dazu finden Sie bei www.dertouristik.info unter dem Begriff Datenschutz.

Reiseversicherungen

Wir empfehlen den Abschluss eines Reiseversicherungspaketes. Bitte beachten Sie, dass die genannten Reisepreise keine Reiserücktritts-Versicherung (Stornokosten-Versicherung und Reiseabbruch-Versicherung) enthalten. Wenn Sie vor Reiseantritt von Ihrer Reise zurücktreten, entstehen Stornokosten. Bei Reiseabbruch können zusätzliche Rückreise- und sonstige Mehrkosten entstehen. Deshalb empfiehlt sich der Abschluss des speziellen RundumSorglos-Schutzes der ERGO Reiseversicherung AG, Thomas-Dehler-Str. 2, 81737 München. Er beinhaltet neben der Reiserücktritts-Versicherung einen umfassenden Reiseschutz mit Notruf-Service rund um die Uhr.

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