Quiénes Somos HavanaXperience

HavanaXperience es una agencia organizadora de viajes a medida a Cuba. Nos especializamos en las áreas de cultura, naturaleza e intercambios con profesionales e instituciones sociales de la Isla.

HavanaXperience resume en su oferta lo mejor del turismo especializado en Cuba, combinado con propuestas de elaboración propia, para crear experiencias únicas.

NUESTRO SELLO FILIN TRAVEL. Para cuando no viaja a Cuba, contamos con restaurantes, tickets, y parking en España, así como  vuelos, estancias y circuitos en el resto de países, trabajando con la misma calidad para complacerlo y asistirlo de principio a fin en su viaje. 

Condiciones Generales

Términos y Condiciones del Itinerario

NOTAS

Gracias por confiar en HavanaXperience.

RESERVA Y CONDICIONES DE PAGO

Realice su Reserva: Para realizar la reserva en firme necesitamos:

1) mail indicando la aceptación del presupuesto

2) imagen de la página de datos (página con la foto) del pasaporte de cada pasajero.

3) el justificante de pago de la cantidad seleccionada.

 

Plan de pago

Reservas con menos de 3 meses de antelación a la fecha de salida: 100% del importe de la reserva

Reserva con más de 3 meses de antelación a la fecha de salida, siguiente plan de pago:

  •  1er pago: 100% del vuelo y 30% del programa terrestre
  •   2do pago: 45 días antes de la salida

 

Formas de pago:

Puede realizar el pago de cualquiera de las siguientes formas:

Por tarjeta (le enviaremos un email de pago)

  • Por tarjeta de crédito o débito VISA o MASTERCAD europea sin recargo.
  • Por tarjeta de crédito o débito VISA o MASTERCAD no europea 1,5% de recargo.
  • Por tarjeta AMERICAN EXPRESS con 1,5% de recargo.

Por transferencia  (enviar justificante del pago realizado)

  • Por ingreso directo (sin recargo) o transferencia bancaria a la siguiente cuenta:

 

Caixabank - IBAN: ES38 2100 0097 39 0200345759  

Titular: Filin Travel SL

Concepto: Nombre del viajero

 

Condiciones de la reserva

  1. Presupuesto sujeto a recotización y disponibilidad en el momento de la reserva en firme.
  2. El presente presupuesto no constituye bloqueo alguno de vuelos, ni reserva de servicios terrestres.
  3. La aceptación de esta cotización implica que usted acepta nuestros Términos y Condiciones. Para más detalles, por favor visite http://www.havanaxperience.com/condiciones-generales-de-contratacion/
  4. La reserva en firme no se entenderá efectuada en el momento que aparezca reflejado en la cuenta de Filin Travel S.L el primer pago solicitado, pudiendo producirse, hasta ese momento, variaciones en la cotización a consecuencia de los cambios de precios de los proveedores, especialmente, de los vuelos.

Gastos de cancelación

Una vez tramitada la reserva, o al menos el depósito exigido para considerar firme la reserva, HXP cobrará  100€/reserva en caso de modificación. En caso de cancelación corresponderán los siguientes gastos generales:

 1. 100% de gastos de los vuelos desde el momento de la emisión de los billetes. 

2. 100% del precio del seguro y visado desde el momento de su emisión. 

3.  20% de gastos de anulación de los servicios terrestres desde el momento de la reserva.

 4.  50% de gastos de anulación de los servicios terrestres si la anulación se produce 30 días antes de la salida.

5.  100% de gastos de anulación de los servicios terrestres si la anulación se produce a menos de 30 días de la salida. 

6. En caso de la venta de servicios sueltos, el cliente abonará los gastos de gestión del 10% de la reserva y los de anulación causados al proveedor del servicio.

HavanaXperience Condiciones Generales

A tener en cuenta

  •  Los ciudadanos españoles que viajan a Cuba, necesitan pasaporte en vigor con validez mínima de 6 meses posteriores a la fecha de viaje, visado y seguro de viaje con cobertura médica.
  • requisitos sanitarios de entrada a Cuba:

    Se necesita:

    • 48h antes del viaje, es obligatorio rellenar el formulario que encontrará en el siguiente enlace: 
    • https://www.dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio
    • El código QR que genera, puede presentarlo digital (en el móvil) o impreso

NOTAS

Gracias por confiar en HavanaXperience.

Condiciones de la reserva

  1. Presupuesto sujeto a recotización y disponibilidad en el momento de la reserva en firme.
  2. El presente presupuesto no constituye bloqueo alguno de vuelos, ni reserva de servicios terrestres.
  3. La aceptación de esta cotización implica que usted acepta nuestros Términos y Condiciones. Para más detalles, por favor visite http://www.havanaxperience.com/condiciones-generales-de-contratacion/
  4. La reserva en firme no se entenderá efectuada en el momento que aparezca reflejado en la cuenta de Filin Travel S.L el primer pago solicitado, pudiendo producirse, hasta ese momento, variaciones en la cotización a consecuencia de los cambios de precios de los proveedores, especialmente, de los vuelos.

 

RESERVA Y CONDICIONES DE PAGO

Realice su Reserva: Para realizar la reserva en firme necesitamos:

1) mail indicando la aceptación del presupuesto

2) imagen de la página de datos (página con la foto) del pasaporte de cada pasajero.

3) el justificante de pago de la cantidad seleccionada.

► Plan de pago

Reservas con menos de 3 meses de antelación a la fecha de salida: 100% del importe de la reserva

Reserva con más de 3 meses de antelación a la fecha de salida, siguiente plan de pago:

  •  1er pago: 100% del vuelo y 30% del programa terrestre
  •   2do pago: 45 días antes de la salida

►Formas de pago:

Puede realizar el pago de cualquiera de las siguientes formas:

Por tarjeta (le enviaremos un email de pago)

  • Por tarjeta de crédito o débito VISA o MASTERCAD europea sin recargo.
  • Por tarjeta de crédito o débito VISA o MASTERCAD no europea 1,5% de recargo.
  • Por tarjeta AMERICAN EXPRESS con 1,5% de recargo.

Por transferencia  (enviar justificante del pago realizado)

  • Por ingreso directo (sin recargo) o transferencia bancaria a la siguiente cuenta:

Caixabank - IBAN: ES38 2100 0097 39 0200345759  

Código BIC: CAIXESBBXXX

        Titular: Filin Travel SL

Concepto: Nombre del viajero

Gastos de Anulación: 

Una vez tramitada la reserva, o al menos el depósito exigido para considerar firme la reserva, HXP cobrará  100€/reserva en caso de modificación. En caso de cancelación corresponderán los siguientes gastos generales:

 1. 100% de gastos de los vuelos desde el momento de la emisión de los billetes. 

2. 100% del precio del seguro y visado desde el momento de su emisión. 

3.  20% de gastos de anulación de los servicios terrestres desde el momento de la reserva.

 4.  50% de gastos de anulación de los servicios terrestres si la anulación se produce 30 días antes de la salida.

5.  100% de gastos de anulación de los servicios terrestres si la anulación se produce a menos de 30 días de la salida. 

6. En caso de la venta de servicios sueltos, el cliente abonará los gastos de gestión de 30 € por persona y los de anulación causados al proveedor del servicio.

7. Los servicios auxiliares asociados a un vuelo ( ancillaries )  son no reembolsables (Ej: asientos/maletas extra) .

 

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