Mi nombre es Guadalupe y soy fundadora de Dinka Travel. A través de mi agencia de viajes, junto mi pasión por la creación de experiencias y servicios, con mi amor por el planeta y el hacer las cosas de otra manera. Trabajo en un modelo económico circular que logre el equilibrio entre las personas, su entorno y los negocios.
Como diseñadores de viajes, debemos ser conscientes del impacto que generan nuestros productos y servicios en la sociedad. Está en nuestras manos seleccionar cuidadosamente a nuestros proveedores, colaboradores y operadores turísticos en función de sus políticas ambientalmente sostenibles y basadas en el Diseño Circular.
Transmitimos el amor que sentimos por cada destino con un fuerte compromiso hacia la conservación y el respeto por las comunidades locales, teniendo especial cuidado por el entorno, los delicados y frágiles recursos medioambientales de cada lugar, y compartiendo las vivencias con quienes viajan con nosotros.
¿Cómo lo hacemos?
Practicamos un turismo sostenible y responsable. Los viajeros, el personal, la comunidad y el entorno son la máxima prioridad.
Nuestros guías y anfitriones son de habla hispana y locales: entusiastas, grandes conocedores del lugar y concienciados con el Planeta. Nos permite crear empleo en los entornos más alejados de las grandes ciudades, donde las personas pueden lograr una vida plena sin tener que abandonar su hogar en las zonas rurales.
Diseñamos experiencias orientadas a la conexión profunda con la naturaleza, que privilegian la vida activa y generan espacios de encuentro entre personas que comparten una misma mirada hacia lo que les rodea.
Términos y Condiciones del Itinerario
RESERVAS
Para confirmar la reserva de este viaje, es imprescindible seguir los siguientes pasos:
1. Mandarnos el “Formulario Reserva” por correo electrónico.
2. Realizar un depósito del 40% del precio base del viaje. El pago se puede realizar:
Mediante transferencia bancaria de vuestra cuenta corriente a la c/c de DINKA TRAVEL:
GUADALUPE GONZALEZ
Banco CaixaBank San Sebastián
IBAN ES76 21001702240200307173
BIC (Swift) CAIXESBBXXX
- En el apartado “Observaciones” del impreso de transferencia debe figurar la clave del viaje MMA o MAC + fecha de salida + APELLIDO(S) DEL VIAJERO(S)
- 30 días antes de la salida del viaje, os enviaremos un e-mail para pagar el balance de lo que resta del precio base teniendo en cuenta las personas apuntadas, y suplementos si los hubiera.
- IMPRESCINDIBLE: Mandarnos el justificante bancario de la transferencia citando la referencia correcta
- Enviarnos la ficha técnica (contrato) debidamente completada y firmada.
SEGUROS
1- SEGURO DE ASISTENCIA EN VIAJE Y CANCELACIÓN (INCLUIDO): Todos los viajeros cuentan con un seguro de asistencia vacacional con la compañía de seguros ERV. En la contratación del viaje se aceptan todas las exclusiones e inclusiones de esta póliza.
2- SEGURO CON AMPLIACIÓN DE COBERTURAS (OPCIONAL): También se encuentra a disposición de los clientes que lo soliciten la posibilidad de contratar, en lugar del seguro incluido por defecto, una póliza que incluye las mismas coberturas médicas que el seguro básico, además de coberturas ampliadas y gastos de cancelación cubiertos hasta 3.000 € (PVP: 65 €), 4000€ (85€) o 10000€ (115€) Recomendado para la modalidad Confort (Si os interesa, consultad coberturas superiores). El Seguro con Ampliación de Coberturas (SAC) debe contratarse en el mismo momento de la contratación del viaje para que tenga validez. La contratación de este seguro ampliado sustituye al seguro básico.
3- SEGURO DE ACTIVIDADES OPCIONALES (OPCIONAL): En nuestras rutas se pueden realizar actividades opcionales, como rafting, puenting, submarinismo... Nuestro seguro de viaje no cubre accidentes sucedidos en el transcurso de estas actividades. Es por ello, que ponemos a disposición de los clientes que lo soliciten un Seguro de actividades opcionales (SOC) para que queden cubiertas (PVP: 40 €).
Para contratar alguno de los seguros opcionales, debéis seguir los siguientes pasos:
1. Indicar en el formulario de reserva el seguro que queréis contratar; Seguro con Ampliación de Coberturas (SAC), Seguro de actividades opcionales (SAO) o ambos (SAC+SAO). 2. Sumar el importe del seguro al ingreso del depósito del 40% indicando en el apartado “Observaciones” del impreso de transferencia la clave:
MMA o MAC + CÓDIGO DEL SEGURO Ejemplos:
- MMA o MAC + SAC
- MMA o MAC + SAO.
- MMA o MAC + SAC + SAO
En caso de que queráis contratar los dos seguros, debéis sumar los 65€, 85€ o 115€ y los 40€ p/persona al ingreso del depósito del 40%.
3. Esperar a recibir confirmación de DINKA TRAVEL vía e-mail de la contratación de la póliza.
Si no os llega la confirmación de la contratación del seguro por escrito, significará que no ha sido contratado, siendo responsabilidad del pasajero reclamarla.
Es necesario advertir, no obstante, que solo ejercemos de intermediario en la contratación del seguro. En caso de tener que realizar cualquier trámite posterior a la contratación de éste, dichas gestiones deberán ser llevadas a cabo directamente entre el viajero y la compañía aseguradora. No estamos autorizados a realizar dichas gestiones dado el carácter intransferible de las pólizas contratadas DINKA TRAVEL es ajena a las resoluciones que la compañía de seguros determine sobre las incidencias declaradas por el viajero y no tiene responsabilidad sobre estas resoluciones.
Los viajes de nuestro catálogo han sido preparados por profesionales para atender a un viajero cada vez más informado de la realidad de nuestro planeta y emocionalmente sensibilizado con los países y pueblos que se visitan.
Para unirse a cualquiera de estos viajes no es necesario reunir condiciones físicas especiales o realizar ninguna prueba de selección. Están pensados para ser disfrutados por gente corriente, personas normales que quieren utilizar un tiempo de vacaciones para provocar sus sentidos, en el reto no siempre fácil, de explorar y conocer un poco más, el mundo en el que vivimos.
Ahora bien, los viajes de nuestro catálogo NO SON PARA CUALQUIERA. Sentir el privilegio de encontrarte en espacios naturales únicos, percibir la emoción del encuentro con otras culturas completamente distintas a la nuestra, y ser consciente de estar disfrutando de una privilegiada experiencia junto con otros compañeros de viaje, es algo que no todo el mundo comparte ni entiende como nosotros.
Muchas de las regiones por las que transcurren nuestros viajes son remotas, el estilo de vida muy diferente al nuestro y los acontecimientos en su más amplio sentido, son mucho menos predecibles que en unas vacaciones convencionales.
Ni podemos, ni queremos ofrecer el río Omo, las montañas de Ruwenzori, las cataratas Victoria, o la sabana africana, de forma programada, empaquetada y con código de barras directamente preparado para el consumo turístico.
La naturaleza de nuestros viajes deja necesariamente una puerta abierta a lo inesperado, y esta flexibilidad necesaria e imprescindible, es la que va a exigir de ti, como parte del mismo, el comportarte como viajero y no como turista vacacional.
Las rutas de Pasaporte a la Aventura no son simples paquetes de vacaciones; viajar por países del llamado “tercer mundo” implica que los itinerarios previstos sean proyectos de intención más que algo inmutable: las condiciones climatológicas y sociales, las condiciones de infraestructura, los medios de transporte, los retrasos en los pasos de fronteras y otros factores impredecibles, pueden provocar un cambio. No es habitual que un itinerario sea sustancialmente alterado, pero si fuera necesario, el guía de nuestra organización decidiría, tras consultar con el grupo, cuál es la mejor alternativa a seguir.
Nuestros viajes, realizados con anterioridad por nosotros en numerosas ocasiones, reflejan un EQUILIBRIO que permite disfrutar de unas condiciones de comodidad generalmente suficientes, con la satisfacción de compartir UN VIAJE ÚNICO. Habrá jornadas realmente placenteras; mientras que en otras prescindiremos de ciertas comodidades para entrar de lleno en los lugares más inaccesibles y exclusivos.
Llegar allí donde la naturaleza es íntima y grandiosa, supondrá pernoctar a veces en hoteles locales sin el confort del mundo occidental o dormir en tiendas de campaña durante varios días, prescindir de la ducha en ocasiones, circular por malas carreteras y pistas polvorientas, tener que ayudar a sacar el vehículo del barro, etc.
Nuestros viajes son para vivirlos comprometidos desde la participación activa y no como espectador pasivo del mismo. Esperamos que compartas con nosotros este concepto de viajar. Al realizar una ruta de nuestro catálogo, no te encontrarás como un turista más en un circuito organizado tradicional, sino como un miembro integral de un viaje lleno de emoción y, a veces, susceptible a lo inesperado y A LA AVENTURA.
