Bon à savoir avant de partir :
Pour découvrir toute la beauté de la destination et sa merveilleuse diversité, un certain temps de parcours est parfois inévitable. Les temps de trajets peuvent être allongés selon l'état des routes et pistes, la localisation et l'observation de la faune et de la flore durant le safari.
Nous vous prions de bien vouloir être flexible.
Conditions d’annulation « standard »
Toute demande d’annulation doit faire l’objet d’un mail de votre part. Le montant des frais d’annulation varie en fonction du moment où intervient l’annulation :
- A plus de 60 jours du départ : 25 % de frais d’annulation
- 60 à 32 jours avant le jour de départ : 50 % de frais d’annulation
- Moins de 32 jours avant le jour de départ : 100 % frais d’annulation
Conditions particulières d’annulation sur certains produits, notamment haut de gamme, nécessitant un acompte obligatoire non remboursable à la réservation et 100% de pénalité en cas d’annulation totale.
Conditions d’annulation des vols domestiques :
Annulation du dossier : 100% de frais d'annulation par billet
Changement de nom après la réservation : = 50 USD par nom (attention à l’orthographe des noms au moment de la réservation)
Assurances
Nous vous conseillons fortement d’en souscrire une auprès de l’assureur de votre choix avant votre départ, qu’il s’agisse d’une assurance annulation seule, assistance rapatriement, ou multirisques.
Informations complémentaires
Nous pouvons être contraints à changer l’itinéraire ou à remplacer les hôtels ou lodges par des catégories similaires selon la disponibilité.
Les prix des vols domestiques, taxes aéroport ou les entrées de parcs peuvent être modifiés sans préavis.
La date de départ détermine le tarif appliqué.
Les billets en dollars US antérieurs à 2006 ne sont pas acceptés
Si vous voyagez en Tanzanie ou en Ouganda, le vaccin contre la fièvre jaune est obligatoire avec présentation du carnet international de vaccination exigé à l'arrivée en provenance de pays où la fièvre est endémique.
N.B. : Cette réglementation est parfois diversement suivie en Tanzanie et la preuve de vaccination est exigée de manière indistincte. Il est donc préférable d’être vacciné.
Si vous voyagez au Kenya, le vaccin contre la fièvre jaune est fortement recommandé, mais non obligatoire.
Si vous voyagez au Rwanda, le vaccin contre la fièvre jaune est obligatoire quelle que soit votre provenance.
Informations passagères :
Prévoir des bagages souples uniquement.
Passeport obligatoire pour les vols domestiques.
Les sacs plastique, quelles que soient leur taille et leur forme sont désormais proscrits en Afrique de l’Est. En posséder à l’arrivée peut faire l’objet de lourdes amendes.
Cependant, en Tanzanie et à Zanzibar, les sacs plastique à fermeture imposés par les compagnies aériennes pour le transport de produits sanitaires sont autorisés.
La franchise bagage pour les vols domestiques est limitée à 1 bagage souple avec ou sans roulettes (type sac de sport par ex mais pas de valise avec une coque rigide) de 15kg max par personne = 1 bagage en soute ; + 1 bagage à main de 5kg max type sac à dos avec vos effets personnels important.
Si vous ne respectez pas ces consignes, la compagnie aérienne a le droit de vous refuser votre bagage ou peut vous facturer des coûts supplémentaires.
En Afrique de l’Est, l’usage du pourboire est largement répandu. Bien que cette gratification soit laissée à votre seule appréciation selon votre niveau de satisfaction de votre chauffeur-guide, il est d'usage de prévoir un pourboire. Il est bon de prévoir également un pourboire pour le personnel des hôtels camps et lodges, ainsi que pour les porteurs à l'aéroport.
Le nom de la Tanzanie évoque des images de gnous qui déferlent sur une vaste savane, des forêts pluviales grouillant de singes et d'oiseaux, et de grandes plaines débordant de légions de gibier. Toutes ces merveilles naturelles sont proposées dans cette nation africaine exceptionnellement diversifiée. Les visiteurs visitent généralement la Tanzanie pour participer à au moins une des quatre expériences touristiques tanzaniennes bien connues: des vacances relaxantes au bord de la mer sur l'île paradisiaque de Zanzibar, une visite sous-marine de certains des sites de plongée les plus célèbres au monde, les safaris aventure dans certaines des réserves les plus impressionnantes d'Afrique, ou une excursion de randonnée autour du parc national du Kilimandjaro. Quelle que soit la période choisie, vous serez accueillis par des habitants fabuleusement amicaux et paisibles qui, bien que divisés en 120 ethnies et cultures différentes, vivent en harmonie les uns avec les autres et proposent une cuisine locale merveilleusement exotique. Avec toute cette diversité que le pays offre, la partie la plus difficile sera de décider où aller !
