Carlo, een ervaren safarigids in Namibië is onze wagenparkbeheerder en meet & greet-vertegenwoordiger in de hoofdstad Windhoek. Onze klanten ontmoeten Carlo in onze dayroom of bij hun eerste accommodatie. Carlo heeft zoveel ervaring dat hij allerlei nuttige tips kan geven en alle eventuele vragen kan beantwoorden. Hij begroet je in het Engels of Afrikaans (hoewel hij ook een beetje Duits spreekt), maar zijn vriendelijke gezicht en brede glimlach zijn al genoeg om je welkom te heten.