Das Naturschutzgebiet Featherbed am Western Head in Knysna ist das erste Öko-Erlebnis an der Garden Route und ist nur mit der Fähre erreichbar.

Zu den Serviceleistungen gehören ein Geländewagen und ein Anhänger, der die Landzunge hinauf auf das Reservat fährt, ein spezialisierter Führer mit Informationen über Fauna und Flora, optional geführte 2,2 km Wanderung durch Küstenwald und Fynbos in alte Meereshöhlen sowie ein Mittagsbuffet in einem Restaurant im Freien unter einem Dach von Milchholzbäume.

Um die Pracht der natürlichen Schönheit zu schützen, wird der Zugang zum Naturschutzgebiet kontrolliert. Die Anzahl ist begrenzt und Besuche sind nur in Begleitung der Spezialführer des Reservats erlaubt.