Das Naturschutzgebiet Featherbed, am Western Head in Knysna ist das erste Öko-Erlebnis an der Garden Route und ist nur per Fähre erreichbar.

Zu den Serviceleistungen gehören eine Fahrt mit dem Geländewagen, hinauf zur Landzunge im Reservat. Ein spezialisierter Führer mit Informationen über Fauna und Flora, eine optional geführte 2,2 km Wanderung durch den Küstenwald und Fynbos in alte Meereshöhlen, sowie ein Mittagsbuffet in einem Restaurant im Freien unter einem Dach von Milchholzbäumen sind jeweils in einer halbtägigen Tour des Naturschutzgebietes inkludiert.

Um die Pracht der natürlichen Schönheit zu schützen, wird der Zugang zum Naturschutzgebiet kontrolliert. Die Anzahl der täglichen Besucher ist begrenzt und ausschließlich in Begleitung der Spezialführer des Reservats erlaubt.