El Kaya İzmir Thermal & Convention Resort está situado en el distrito de Balçova de Esmirna. El complejo goza de una ubicación ideal a poca distancia del aeropuerto internacional de Adnan Menderes y de la estación de tren de Basmane.

Las habitaciones y suites de este complejo cuentan con sillones, mesa de estudio, secador de pelo y baño. Todas las habitaciones incluyen conexión a internet y TV con algunas habitaciones con balcón.

El complejo es bien conocido por contar con piscinas termales que han sido científicamente probadas y proporcionan beneficios terapéuticos para los huéspedes con el spa que ofrece diversos tratamientos terapéuticos e instalaciones también. El establecimiento alberga una gran variedad de restaurantes y bares con zonas cubiertas y al aire libre, así como un centro de fitness.