Ai Ais, což v jednom z místních jazyků znamená "hořící voda", odkazuje na sirné horké prameny, které se v této oblasti nacházejí. Jeden z těchto pramenů má své oko v táboře. Ai-/Ais leží na jižním konci chráněné oblasti Fish River a je místem, kde někteří zakončí čtyřdenní turistickou trasu Fish River.
Hlavní atrakcí v letovisku je lázeňský komplex. Extrémně horké prameny pocházejí z roku 1850, kdy je objevil pastevec kmene Nama, který hledal své ztracené ovce.
Voda má přírodní léčivé složky a je obzvláště léčivá pro osoby trpící revmatismem. Areál má restauraci a bar, podává snídaně, obědy a večeře formou bufetu a pojme maximálně 100 návštěvníků.
K dispozici je také pokojová služba, prádelna, hlídané parkoviště, trezor na recepci a bezbariérový přístup do budovy a do všech pokojů.